Der Verkauf erfolgt über den externen Gumroad-Checkout. Die dort unmittelbar vor der Bestellung genannten Vertrags-, Preis-, Steuer-, Widerrufs- und Erstattungsinformationen sind für den konkreten Kauf maßgeblich.
Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann dieses Recht vor Ablauf der regulären Frist nur erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu gehören insbesondere die ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Vertragserfüllung, die Bestätigung der Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts und eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
Der Download soll daher erst freigeschaltet werden, nachdem die im Gumroad-Checkout vorgesehenen Erklärungen abgegeben und bestätigt wurden. Diese Website setzt selbst keine Zustimmung voraus und ersetzt nicht die Belehrung im Checkout.
Erstattungen
Unabhängig von zwingenden gesetzlichen Rechten prüfen wir innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf Erstattungsanfragen, wenn der Download technisch defekt ist, doppelt gekauft wurde oder wesentlich von der Produktbeschreibung abweicht. Gumroad kann Erstattungen und Zahlungsstreitigkeiten nach seinen Bedingungen zusätzlich selbst bearbeiten.
So stellst du eine Anfrage
Antworte auf die Gumroad-Kaufbestätigung oder schreibe an ilias.abkne@gmail.com. Nenne Kauf-E-Mail, Produktname und Bestelldatum, aber sende keine Passwörter, Ausweisdaten oder vollständigen Zahlungsdaten.
Muster für eine Widerrufserklärung
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf von BewerbungsRadar OS.
Bestellt am: […]
Name: […]
Anschrift: […]
Datum: […]
Das Muster ist nicht vorgeschrieben; eine andere eindeutige Erklärung genügt. Ob ein Widerrufsrecht im konkreten Fall noch besteht, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und den im Checkout erteilten Informationen.